Garantía

Unior d. d. proporciona garantía contra defectos de materiales y mano de obra para todas nuestras herramientas. Si las herramientas se han usado correctamente, serán reparadas o reemplazadas sin coste alguno, tras el envío de la documentación pertinente. La garantía no se aplica a las herramientas que hayan sido modificadas sin el consentimiento de Unior, usadas incorrectamente o dañadas de alguna otra manera. La garantía no cubre las lesiones causadas por el uso de estas herramientas.

Para más información escríbanos a nuestra dirección de correo electrónico [email protected].

Garantía Unior

Estamos tan seguros de la calidad que ofrecemos garantía UNIOR de por vida. Si su herramienta funciona mal por defectos de fabricación o de los materiales, repararemos o reemplazaremos la herramienta de forma gratuita.

¿Qué cubre?

Garantizamos que las herramientas UNIOR no poseen defectos de materiales o de mano de obra.

¿Cuánto dura la cobertura?

Esta garantía tiene una duración de la vida útil de la herramienta UNIOR, excluyendo las herramientas neumáticas y de medición, que están cubiertas por un período de un año a partir de la fecha de venta. La cobertura de la garantía finaliza cuando el producto se torna inservible por distintas razones a los defectos de fabricación o materiales.

¿Cómo obtener el servicio?

Si su producto es defectuoso, devuélvalo al distribuidor donde lo compró, éste a su vez lo devolverá al representante de Unior para ese país.

¿Qué haremos para corregir los problemas?

Los productos garantizados, que son defectuosos debido a la deficiencia de la mano de obra o materiales defectuosos serán reparados o reemplazados, a criterio de UNIOR, y serán devueltos sin cargo.

Lo que no se encuentra cubierto

Esta garantía no cubre fallos debido al mal uso, abuso o desgaste normal. UNIOR no será responsable de los daños eventuales o consecuentes.

De qué modo la legislación local influye en la garantía

Algunos países no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad para daños eventuales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso. Esta garantía le otorga derechos específicos y usted puede tener otros derechos que varían de estado a estado, provincia a provincia o país a país.

No se aplica ninguna otra garantía expresa

Esta garantía de por vida es la única y exclusiva garantía para los productos UNIOR. Ningún empleado, agente, distribuidor u otra persona está autorizada a modificar esta garantía o dar ninguna otra garantía en nombre de UNIOR.

Cómo hacer valer la garantía de por vida UNIOR

UNIOR ofrece una garantía integral de por vida para apoyar a los productos adquiridos bajo la marca UNIOR.

En caso de que usted tenga un problema con su producto UNIOR debido a un defecto en los materiales o mano de obra defectuosa, intentaremos remediar el problema lo más rápido posible de conformidad con nuestra política de garantía impresa.

DESGASTE NATURAL:

Normalmente nuestras herramientas se utilizan en las condiciones más exigentes. En estas condiciones y con el tiempo los productos UNIOR pueden experimentar un desgaste normal y necesitan ser reparados, lo cual no está cubierto por la garantía de por vida. Para muchos de nuestros productos ofrecemos repuestos para maximizar la vida de nuestras herramientas, sobre todo se aplica a las herramientas neumáticas y de medición. Para más detalles visite nuestro sitio web www.uniortools.com o contacte a su distribuidor local que estará encantado de ayudarle.

DEFECTOS EN LOS MATERIALES O LA MANO DE OBRA:

Según nuestra experiencia si un producto falla prematuramente debido a un defecto de fabricación por los materiales o la mano de obra, por lo general suele hacerlo muy pronto, a menudo durante la primera o segunda vez que se utiliza el producto. Cuando estos productos se devuelven para su inspección, generalmente se encuentran todavía como nuevos y muestran muy pocos signos de uso. Es raro que un producto que haya sido fabricado con un defecto pueda sobrevivir bajo condiciones normales de uso durante un período prolongado de tiempo. Los productos que se devuelven para la inspección de garantía después de meses o años de servicio confiable rara vez poseen defectos, y generalmente fallan debido al desgaste. En estos casos las herramientas no están cubiertas por la garantía de por vida.